Krankenversicherung im digitalen Zeitalter mit ottonova

Das Thema Versicherung ist für viele von uns ein eher leidiges Thema. Vor allem Privatversicherungen sind dabei sowohl Fluch als auch Segen. Viele assoziieren damit Papierkram, sperrige Klauseln und eine ganze Menge Bürokratie. Die bekommen wir spätestens dann zu spüren, wenn wir den zehnten Ordner voller Bescheide und Rechnungen anlegen. Dafür erhält man dann allerdings auch bessere Leistungen.

Unsere Meinung: Man sollte keinen größeren Ordner für seine Krankenversicherung anlegen müssen als für ein komplettes Studium! Wenn man dann mal krank ist, muss man häufig auch noch in Vorkasse gehen. Wochen oder Monate vergehen anschließend, bis die Rechnung bei der Versicherung ankommt und noch mehr Wartezeit vergeht, bis das Geld dann schließlich auf meinem Konto landet. Gerade bei Studenten oder Berufseinsteigern kann ein grünes Rezept beim Arzt bedeuten, dass es die Woche nur Instant-Nudeln gibt.

Wir lieben dagegen gelungene, digitale Lösungen und haben uns an das Thema Versicherungen gewagt. In diesem Beitrag stellen wir euch ottonova – Deutschlands erste digitale Krankenversicherung – als eine Lösung vor! Denn die digitale private Krankenkasse erleichtert nicht nur einige der genannten Probleme, sie richtet sich auch an diejenigen, die gar nicht vorhaben, gänzlich zu einer privaten Versicherung zu wechseln.

Was bedeutet „digitale Krankenversicherung“?

Statt euch mit Briefen zu bombardieren, schont ottonova die Umwelt und bietet euch alle Formulare, Rechnungen und Daten digital in ihrer App. Gerade heutzutage ist es wichtig, auch ohne Vor-Ort-Termin mit seiner Versicherung in Kontakt bleiben zu können. Genauso entfällt der lästige Ordner, in dem Rechnungen und Bescheide von vor drei Jahren langsam verstauben. Durch die ottonova-App habt ihr all eure Daten immer direkt auf dem Smartphone mit dabei und könnt sie überall abrufen. Außerdem kann ottonova dank des digitalen Aufbaus genauer auf eure Bedürfnisse eingehen. Da die Zusatz- und Vollversicherung rein digital funktionieren, wird die Abwicklung von Daten nämlich automatisiert und so der Service persönlich auf euch zugeschnitten. Über die App habt ihr außerdem, wann immer ihr eine Beratung von Experten wollt, einen Chat, um diese zu kontaktieren.

Für wen eignet sich ottonova?

Perfekt ist ottonova für euch, wenn ihr aktuell nur gesetzlich versichert seid, aber nicht direkt hohe Summen für eine private Krankenversicherung ausgeben wollt. Über die Webseiute könnt ihr euch einfach zu eurer gesetzlichen Versicherung Zusatzversicherungen dazu buchen. So bekommt ihr genau das – aber eben auch nur das – was ihr wirklich braucht. 

Vor allem beim Zahnarzt lohnt sich eine Zahnzusatzversicherung, da hier die gesetzlichen Versicherungen wenig bis gar nichts zu schon einfachen Behandlungen wie Zahnreinigung oder Zahnersatz dazugeben. Da in der ottonova-Zahnzusatzversicherung z.B. bis zu zwei Zahnreinigungen enthalten sind, hat man hier auch schnell sein Geld wieder reingeholt. Auch bei einem Zahnersatz trägt ottonova, je nach Tarif, zwischen 70 und 100 Prozent der Kosten!

Wegen der exzellenten Tarifleistungen hat Stiftung Warentest die Zahnzusatzversicherung von ottonova auch zum 2. Mal in Folge als „Testsieger“ ausgezeichnet. Darüber hinaus hat eine große Kundenzufriedenheitsstudie gezeigt, dass ottonova unter den Versicherungen wirklich auf die Kundenbedürfnisse eingeht. 

Langfristig kann es sich als gesetzlich Versicherter außerdem lohnen, über eine Krankenhauszusatzversicherung nachzudenken. So hättet ihr im Ernstfall Anspruch auf ein Einzelzimmer, Chefarztbehandlungen und Hilfe zu Hause ohne hohe Krankenhausrechnungen, die von der gesetzlichen Krankenkasse nicht abgedeckt werden.

Welche Vorteile genieße ich durch eine digitale Krankenversicherung?

Die automatisierten Abläufe bei ottonova bieten große Vorteile gegenüber anderen Versicherungen, die euch viel Zeit und Nerven sparen. Ein gutes Beispiel wäre, dass eine Rechnung für ein Medikament oder eine Behandlung einfach mit dem Smartphone eingescannt werden kann und die Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden auf eurem Konto ist. Auch der Kundenservice wird durch die digitale Verarbeitung um einiges angenehmer. Der Servicehotline oder dem Chatbot muss man nicht ewig erklären um was es geht oder Anträge mit der Post schicken. Die Servicemitarbeiter haben eure Rechnungen gebündelt vor sich und können deswegen immer schnell auf Fragen und Beratung eingehen. Durch die digitale Dokumentenablage habt ihr außerdem einen besseren Überblick über eure Arztbesuche und Versicherungsunterlagen. Das macht es ottonova leichter, euch noch besser und persönlicher zu Gesundheitsthemen zu beraten.

Auch für viel Arbeitende und Selbstständige bietet die digitale Versicherung einige Highlights. Zum Beispiel den Concierge-Service. An diesen könnt ihr euch nicht nur bei Fragen wenden. Auch sucht dieser für euch passende Spezialisten und vereinbart Arzttermine für euch!

Das Portfolio von ottonova

ottonova ist für gesetzlich Versicherte eine hervorragende Wahl, um eine Zusatzversicherung abzuschließen. So genießt ihr die Vorteile einer privaten Zusatzversicherung, ohne dabei vollends in die private Krankenversicherung wechseln zu müssen. Egal ob als Selbstständiger oder als Angestellter, die Versicherung hat die passenden Angebote auf ihrer Seite. Stiftung Warentest vergab ihr daher das Gütesiegel sehr gut mit der Note 0,5.

Dank der schlanken Unternehmensstruktur, der hohen Transparenz und der modernen digitalen Herangehensweise an das Thema Versicherung hat ottonova einen direkten Draht zu ihren Kunden und kann gleichzeitig kostengünstige Versicherungstarife anbieten. Durch ihren Concierge-Service, den ihr durch die App per Chat und Telefon erreichen könnt, steht ottonova immer in engem Kontakt mit euch und ist permanent leicht und einfach auf eurem Smartphone abrufbar. Gerade wenn ihr aufgrund eurer Arbeit mobil sein müsst oder euch nicht ständig mit Briefen herumschlagen wollt, sollte die App von ottonova eure erste Adresse sein. Das alles, die vielen Testsieger-Auszeichnungen und positiven Kundenbewertungen, machen ottonova zu der Krankenversicherung fürs mobile Zeitalter.

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CREW

Die Crew der Netzpiloten in Hamburg und Berlin setzt sich zusammen aus rund zehn festangestellten Redakteuren/innen, festen freien Blogger/innen sowie einigen Praktikanten. Alle Texte der Mitglieder unseres ausgedehnten Netzpiloten Blogger Networks erscheinen direkt unter deren Autorenhandle.


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