Um dem schnellen Informationsfluss im Internet gerecht zu werden, nutzen zahlreiche User bestimmte Apps zur gezielten Informationsregulierung. Diese Datenmengen mittels Anwendungen in die richtigen Wege zu leiten, entdecken nun auch immer mehr Unternehmen für sich, um ihre wirtschaftlichen Prinzipien optimal verwirklichen zu können.

Ganz vorne mit dabei sind Social-Enterprise-Anwendungen, die die Zusammenarbeit aller Mitarbeiter eines Unternehmens stärkt, eine bessere Koordination bietet um Probleme zu lösen und gleichzeitig einen Motivationsschub mit sich trägt.
Mittlerweile ist ein regelrechter Dschungel aus diesen Businessanwendungen entstanden, sodass es nicht leicht ist sich die Richtigen für das Unternehmen auszuwählen. Hier soll eine kleine Übersicht aus den drei erfolgreichsten Modellen des Social Enterprise Licht ins Dunkel bringen.

Yammer – Facebook für die Firma

Immer mehr Firmen sind sich der Stärke eines Sozialen Netzwerkes bewusst und nutzen daher besonders Facebook für ein Profil. Das kurbelt die Kommunikation in der vernetzten Welt an und steigert gleichzeitig die Produktivität, doch wenn Daten für sensible Arbeiten zu teilen sind, sollte man scharf nachdenken. Facebook eignet sich da eher weniger, zwar gibt es Einstellungen das private Datengut zu schützen, aber diese sind mit größerem Aufwand verbunden. Warum sollte man nicht gleich sein eigenes Soziales Netzwerk aufziehen? Das geht mit Yammer.

Der private Zugriff auf das Yammer-Netzwerk erfolgt mit der Startseite, auf der die firmeninterne E-Mail-Adresse eingeben wird. Yammer verknüpft das neu erstelle private Netzwerk automatisch mit der Domain, unter der die E-Mail-Adresse geführt wird. Weiterhin können dann nur die Kollegen eingeladen werden, die auch eine E-Mail-Adresse haben, welche unter dieser Domain geführt wird. Ist diese nicht vorhanden, sind wir schon beim größten Nachteil von Yammer angelangt.

In seiner Funktionsweise orientiert sich Yammer sehr an dem Richtungsgeber Facebook. Die Nutzer können sich z.B. in Arbeitsgruppen aufteilen und multimediale Inhalte werden auf die Pinnwand gepostet. Ein integrierter Micro-Blog ersetzt in seiner Funktionsweise den Instant Messenger. Yammer ist nicht nur im Browser nutzbar und macht sich mit seiner vielfältigen Portierung langlebiger als andere Netzwerke, somit gibt es eine Desktop-App und die jeweiligen Applikationen für Android, iOS, BlackBerry, sowie Windows Phone. In der Basisfunktion ist das Soziale Netzwerk kostenlos, was für eine überschaubare Mitgliederanzahl auch vollkommen ausreichend ist. Große Firmen sollten jedoch über das Upgrade auf das Business-Paket nachdenken, da hier ausgefeilte Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen geboten werden.

Salesforce – Mit der Kraft der Wolke

IT-Administratoren schwören schon lange darauf und laut eigenen Angaben erfreut sich Salesforce einer exponentiell steigenden Beliebtheit. Mit über 100.000 Kunden und drei Millionen Nutzern ist das Unternehmen kein kleiner Fisch mehr und laut eigener Prognose, welche 2011 auf der dreamforce vorgestellt wurde, auf dem besten Wege Googles Cloud und CRM Dienstleistungen von der Spitze abzulösen.

Doch was bietet Salesforce dem interessierten Unternehmer genau? Die Angebote sind webbasierte Geschäftsanwendungen, welche über das Internet als mittels Cloud Computing an den Kunden gebracht werden. Im Kern besteht Salesforce Produktpalette aus zwei Dienstleistungen. Die sogenannte Sales Cloud für das CRM, damit die Nutzer über den PC und weitere Endgeräte, z.B. Smartphones, immer einen Zugriff auf die Kundendaten und -aufträge haben. So wird ein umfassender mobiler Zugang geschaffen, mit dem die Firmenangestellten immer und überall an ihren Projekten arbeiten können.

Mit der Service Cloud wird den Salesforce Kunden ein Produkt angeboten mit denen sie ein wahres Soziales Netzwerk Paket bekommen. Über dieses Netzwerk können die Unternehmen mit ihren Kunden Diskussionen führen und sich mittels Salesforce Chatter verständigen. Die Umsetzung erinnert zwar an ein sehr bekanntes Soziales Netzwerk, jedoch bekommen Salesforce Kunden den Vorteil des Cloud Computing im vollen Umfang zu spüren.

HYVE – Das Leben im Bienenstock

Mit der Hyve Suite wendet sich das junge Startup-Unternehmen an die komplette Riege der Smartphone-Betriebssysteme. Wird diese Suite einmal heruntergeladen, so können die Mitarbeiter in einer Firma sich über sieben enterprise Apps miteinander vernetzen und ihren eigenen Status textbasiert an die „follower“ mitteilen. Das entstehende Protokoll wird beim „check-in“ aus vordefinierten Kunden, Projekten, Standorten usw. ausgewählt und im HYVE Feed gepostet.

Diese sieben Apps setzen sich wie folgt zusammen:

Im Grunde wird klar, dass nicht jedes Unternehmen die komplette Suite benötigt, jedoch einzelne Apps den Produktionsfluss und Austausch in einem Bereich besser steuerbar machen können. Dies haben schon große Unternehmen wie Cisco, Adobe, TED und HP für sich erkannt und HYVE zu einem stetigen Begleiter gemacht.

Hyve:

Facebook, der nervende Kuppler

Bewegt man sich beispielsweise auf Facebook und erinnert sich daran, wie einfach und überschaubar das soziale Netzwerk noch vor ein paar Monaten war, so ist heute nicht mehr viel davon übrig. Auf einmal bekommt man News in seinen Feed von Leuten, die man nicht kennt und muss über zehn Ecken erfahren, dass eine nie zuvor gesehene Person auf der Karnevalsparty als Streichholz ging, nur weil der bekannte Arbeitskollege dieser Person ein Foto von ihm geliked hat. Vorbei sind die Zeiten, in denen man sich nur über eine Freundschaftsanfrage oder eine persönliche Nachricht kennengerlernt hat; oder wenn man zuvor eine gemeinsame Party besucht hatte und sich bei einem Bier auf ein Wiedersehen auf Facebook verständigen konnte. Heute funktioniert das anders: Die Party wird ersetzt durch die bloße Verbindung einer Person über Dritte. Das Facebook-Bombardement, das uns morgens schon im Newsfeed erwartet, grenzt an ein Strohfeuer von neuen Anfragen. „Dein Freund Sven Müller mag Robert Meiers Foto“, den du nicht kennst, aber kennen lernen solltest. Die Message ist eindeutig: sprich Ihn an und teilt gemeinsame Dinge mit euren Freunden. „Ähm.. Nein! Ich verzichte!“. Doch wenn das mal so einfach wäre. Um auf diese Art von Messages zu verzichten, muss man nämlich die Statusupdates der Freunde aus dem Newsfeed schmeißen. Das geht allerdings nur wenn man den Freund aus seinem Newsfeed schmeißt, denn die anderen Funktionen wie „nur wichtige Aktualisierungen“ oder „die meisten Aktualisierungen“ verbergen, bringen mehr Fragen auf, als beantwortet werden. Wir wollen alle soziale Kontakte und wollen folglich auch Kontakte in Facebook sammeln und pflegen. Allerdings wollen wir nicht verkuppelt werden und regelmäßig von Individuen erfahren, die uns nichts bedeuten und mit denen man augenscheinlich versucht über Verbindungen gezieltere Profile anzulegen. Diese Strategie der diktatorischen Bestimmungen á la „folge allem oder verliere alles“, ist eigentlich nicht die Mentalität die uns Zuckerberg noch vor einigen Jahren mit seinem Facebook injiziert hat. Facebook war mal COOL! Und das war das Erfolgsrezept und der Garant warum die VZ-Netzwerke durchgereicht worden. Heute allerdings bekommt man schon nach zwei Minuten surfen auf Facebook, den Drang jemanden gewaltig in den Allerwertesten zu treten.

Google, der Freund der Innenminister

Ein anderes Beispiel für den Verlust zum Bezug der digitalen Welt, lieferte Google noch bis vor ein paar Wochen. Die Klarnamen-Debatte machte das Unternehmen und sein soziales Netzwerk Google+ für einige Nutzer äußerst unbeliebt. In der Debatte ging es Google darum zu verhindern, dass die Nutzer Pseudonyme auf deren Plattform nutzen können. Eine Haltung, die den Grundpfeilern und dem Gedanken an ein freies Netz, so hart entgegen standen, dass sich kurzerhand und wild entschlossen einige einflussreiche Netzaktivisten mit dieser unlauteren Einstellung des Unternehmens auseinander setzten und Google ins Gericht nahmen. Nach wöchentlichen Debatten, einem offenen Brief an das Management und dem Fernbleiben der User auf Google+ ist das Unternehmen zum Schluss zwar eingeknickt, doch bleibt der Imageschaden bestehen. Das Unternehmen Google, das einst in einer Garage in Menlo Park gegründet wurde und das zum Mekka aller Entwickler, Programmierer und Internet-Nerds schlechthin wurde, hat hier bewiesen, wie stark es sich marktwirtschaftlichen Strategien ausgeliefert hat und wie sehr die Community und die Garanten für Googles Erfolg dem Unternehmen eigentlich egal waren. Mit dem Ziel, genauere, personifizierte Daten zu sammeln, die Google für sein Werbenetzwerk nutzen will, wurden sogar die alten Ideale verraten. Anonymität im Netz? Fehlanzeige! Bundesinnenminister Friedrich und Konsorten hätten Larry Page und Sergej Brin dafür sicher das Bundesverdienstkreuz verliehen. Doch hat der User hier noch einmal eingelenkt. Ob er so schnell vergessen und auch verzeihen kann, hängt sicher davon ab wie Google sich zukünftig verhalten wird. Bei vielen hartgesottenen Nutzern jedenfalls spielt Google nicht erst seitdem keine besondere Rolle mehr.

Apple, der Verräter der eigenen Werte

Den absoluten Super-Gau in Sachen Verbraucher-Politik setzte vor kurzem Apple um. Wenn das Unternehmen aus Cupertino je für irgendetwas gestanden hat, dann für edles Design und für ein narrensicheres Betriebssystem, das allen menschlichen Bedürfnissen entgegen kommt. Schön waren die Zeiten in denen man sein iPhone nutzte und sich der gesamten Tech-Arroganz anderer Hersteller entziehen konnte. iOS und seine abgestimmte Hardware lief zuverlässig und darauf war so manch ein Fanboy stolz. Seit vor kurzem allerdings iOS 5 herauskam hat Apple sich so einige Patzer geleistet. Der Abruf von Mailkonten, die Synchronisation von Notizen und die Abschottung der iCloud vor Upgrades ließ und läßt jeden Apple-Kenner zweifeln. Der Fehler lag anscheinend an dem starken Download-Volumen der Nutzer, die bei dem Release fast das Netz durch das Herunterladen gekappt hätten. Der Fehler, dass die Server schwächelten, wurde aber nicht in den eigenen Reihen gesucht, sondern kurzerhand auf den Downloader geschoben. Dabei wird es sich das Unternehmen doch wohl leisten können mehrere Server mit den notwendigen Kapazitäten bereitstellen zu können, oder? Die Gadgets immerhin, sind doch teuer genug. Wer es dann irgendwann geschafft hat, sich die Betriebssoftware herunterzuladen, der bekam jedoch schnell einen weiteren Dämpfer. Die iCloud, die in der neuen Version ebenfalls verbreitet wurde, versuchte zum Beispiel bei einigen Nutzern, sich permanent mit dem Smartphone zu verbinden. Dadurch sind enorme Daten hoch- und runtergeladen worden, die sich mit den Standardvolumen einiger Mobilfunk-Tarife nicht vereinbaren ließen. Das Schlimme daran war auch, dass viele diesen Dienst nicht ausschalten konnten. Der geneigte Apple-Nutzer hat vergeblich nach dem gewohnten einfachen Feature oder Button gesucht, der das Problem behob. Die Lösung war Apple-untypisch. Man musste seinen Account zur iCloud löschen. Tolles Gerät und tolle Features, die teuer bezahlt wurden, konnten somit nicht genutzt werden. Von einfacher Usability fehlte jede Spur. Und somit hat Apple erstmalig alt ausgesehen in Bezug auf Qualität und fehlerfreie Systeme.

Vergesst nicht wer Ihr seid

Damit ein Konzept im Netz oder rund um das Netz erfolgreich wird, bedarf es immer einer Komponente für den Erfolg – den Kunden. Die Anzahl der User macht aus, ob Budgets für Vermarktungen Sinn machen oder ob Investoren sich für das Produkt begeistern können. Im Falle Apples sogar, ob ein Unternehmen überhaupt noch Releases finanzieren kann. Hat die Internet-Community rundum Blogger, Nerds und Techies aller Art einer Idee und einem Unternehmen erst einmal den Stempel „Prädikat: Besonders wertvoll!“ aufgesetzt, dann passiert der Rest meist von ganz alleine. Die Idee und deren Monetarisierung feiern Ihren Erfolg. So lief es bei Facebook, Google und auch bei Apple. Doch seit einiger Zeit sind es gerade diese erfolgsverwöhnten Helden der Szene, die keinen Wert mehr auf Ihren Ruf bei dem Nutzer legen. Sie denken anscheinend, es geschafft zu haben und wollen nur noch Helden der Branche werden. Dabei riskieren Sie ihr Gesicht und ihre Glaubwürdigkeit zu verlieren. Das was überhaupt erst zur Loyalität der Nutzer geführt hat. Vielleicht sollten die Unternehmen sich ein klein wenig wie Linus Torvalds verhalten. Der hat nämlich gestern in einem ZEIT-Interview gesagt, dass sein LINUX zu komplex geworden ist und es simpler werden müsse. Ein Eingeständnis, dass nicht nur bei Entwicklern vertrauen stiftet. Da hat sich jemand noch nicht komplett verkauft!

Die Stimmung zur Eröffnung war grandios, sogar jetzt noch. Jeder Gast wird persönlich mit einem „High Five“ oder Handschlag begrüßt und die Mitarbeiter sind entweder jung oder sehen (wenn doch etwas älter) irgendwie aus wie Steve Jobs persönlich. Und das sollte auch so sein. Die Vorstellungsgespräche für die Mitarbeiter liefen lange und waren hart. Drei Einstellungsrunden musste jeder durchlaufen, wurde mir von einem der 170 Mitarbeiter zugetragen. Doch die Mühe lohnt sich anscheinend, denn Apple zeigt wie gewohnt eine gute Performance.

Der Laden schlicht und einfach. Große Verkaufsfläche. Schwebendes Unternehmenslogo an gläserner Front – nichts neues? Im Grunde nicht, nein. Aber den besonderen Flair bekommt man dennoch zu spüren. Tritt man hinein in den neuen Palast wird man direkt von einem herzlichen „Moin Moin“ an der Wand begrüßt. Schon irgendwie lustig. Über zwei Etagen wird einem alles angeboten was das Apple-ianer Herz begehrt. Vom Mac Book Air bis zur TV Box, kann man alles ausprobieren, anfassen und bewundern. Jedes Gerät ist an einem iPad angeschlossen und wenn man mehr darüber wissen will, kann man auf einen extra dafür eingerichteten „Spezialist“-Button klicken. Ein Berater erscheint sofort! Im Grunde fehlte nur eines, ein Hinweis auf das neue iPhone 5. Scheinbar gibt es hier immer noch nichts Neues. Eine Besucherin verriet mir, als wir gemeinsam die iPhone Verkaufsfläche suchten, dass sie insgeheim darauf gehofft hatte. Und um ehrlich zu sein.. ich auch. Die Kulisse wäre auf jeden Fall hervorragend gewesen für einen Überraschungs-Release!

Als die Türen öffneten, muss der Andrang auf jeden Fall gewaltig gewesen sein. Die ersten 3.000 Besucher bekamen ein Gratis-Shirt und die waren laut einem Mitarbeiter im Verkauf, schon nach wenigen Stunden vergriffen. Bereits einen Abend zuvor haben „hartgesottene“ Fans ihren Schlafsack auf der Nobelmeile ausgebreitet, um als erstes in die heiligen Hallen zu kommen. Sicherlich sehr zur Verwunderung der hiesigen Obdachlosen rund um Hamburgs Geldmaschine. Tatsächlich war selbst gegen 15 Uhr noch ein gewaltiger Haufen Schaulustiger auf dem Weg – mich mit inbegriffen.

Der Store am Jungfernstieg ist bereits der Zweite in Hamburg. Der erste Laden wurde in Poppenbüttel bezogen. Im – wie von maclife.de betitelten – „Speckgürtel“ Hamburgs. Dieser war nämlich im unmittelbaren Umkreis der Besserverdienenden gelegen und erfüllte bisher alle Erwartungen. Wer Hamburg kennt, der weiß aber auch, dass Poppenbüttel sehr dezentral gelegen ist und das störte wahrscheinlich auch die Verantwortlichen. Mit dem neuen Standort wird sich das ändern. Apple bietet hier viel für die breite Masse. Die komplette Produktpalette, eine umfassende Beratung, Schulungsräume und die Genius Bar mit 25 Plätzen. Hier werden alle technischen Fragen beantwortet, Fehler der Geräte behoben und Reparaturen getätigt. Haben Apple-Geräte so einen gewaltigen Support nötig? Kein Kommentar! Einzigartig in Deutschland ist der „Briefing Room“. Hier werden potenzielle Geschäftskunden auf eine Integration der Apple Produkte in deren Sortiment geschult und informiert. Ein Konzept, welches sicherlich Anklang finden wird.

Alles in allem gefällt mir der Laden – auch als „Nicht-Apple-Nutzer“. Das Opening wird noch ein paar Stunden andauern. Wer sich also selber einen Eindruck über Deutschlands größten Apple-Store machen will, kann dies noch tun. Ein paar Bilder und Impressionen habe ich euch auch mitgebracht. Diese ersetzen aber nur geringfügig einen Besuch vor Ort.

Apple-Mitarbeiter begrüßen die Gäste

Apples Slogan in Hamburg: “Moin Moin!”

Spezialist gesucht? Der Berater kommt per iPad

Gewohnte Präsentation der Produkte – hier Mac Book Air

Besucher im Apple Store testen fleißig

Ein Spaß für Jung und Alt

“Adventures of an Apple Founder” heißt das gute Stück und es erzählt über Waynes wilde Jahre im Silicon Valley. Der Apple Co-Gründer hat in seiner Biografie sicherlich einiges zu erzählen – auch über Steve Jobs und Steve Wozniak, die er während seiner Zeit bei Atari kennengelernt hat. Der Co-Founder gilt als Pechvogel, da er seine damaligen Apple-Anteile von immerhin 10% verkaufte. Damals fehlte ihm das Vertrauen in das Unternehmen, doch er selbst bereut die Entscheidung bis heute nicht. Er habe „die zu dieser Zeit bestmögliche Entscheidung getroffen“ sagte Wayne einmal. Schwer nachvollziehbar wenn man die Milliarden betrachtet, die ihm da durch die Finger gerutscht sind.

Viele fragen sich warum er das getan habe. “Schuld war das Risiko“, sagte Ronald Wayne in einem Interview gegenüber News of the Week. Das Risiko, für die Schulden des Unternehmens bei einer Pleite mit seinem Privatvermögen aufkommen zu müssen. Anders als die beiden Steves war er schon lange im Geschäft und wollte sich zur Ruhe setzen. “Ich hatte genug Stress in meinem Leben und mehr wollte ich mir einfach nicht aufbürden. Ich war auf der Suche nach einem ruhigen Leben“ entgegnete er weiterhin.

Und das hat er erreicht. Im Moment lebt Wayne in einem Häuschen im Bundesstaat Nevada, wo er vermutlich auch zur Feder gegriffen hat und seine interessante Autobiografie verfasste. Gerade Personen, die mehr über die Anfangszeit der Erfolgsstory “Apple” erfahren wollen, werden dieses Buch mögen. Aber auch Personen, die einfach mehr über die Menschen hinter dem Projekt in Erfahrung bringen wollen. Was steckte wohl hinter dem brilliantem Erfindungsgeist von Steve Wozniak oder dem erstaunlichen und dynamischen Visionär Steve Jobs? Das Buch enthält sicher einige tolle Augenblicke. Wer es lesen möchte kann es ab sofort überall kaufen. Sowohl als handfeste Ausgabe bei Amazon, als iBook oder als Kindle-Version.

Das Buch ist eine Erweiterung zu einem veröffentlichten Artikel von Lashinsky, der in der Branche mit guter Resonanz angenommen wurde. Der Wälzer taucht tief in die Geschichte und die Arbeitsweise der kultigsten Silicon-Valley Firma ein und soll vollkommen unabhängig verfasst sein. Anders als die von Walter Isaacson geschriebene Biographie „Steve Jobs“, wurde nicht mit Apple oder Jobs zusammengearbeitet, betont der Autor. Lashinsky begründet damit eine vollkommen neutrale Berichterstattung. Unter anderem wird in dem Buch geklärt, wie Killer-Produkte entwickelt werden und wie Apple von den Zulieferern bekommt, was es will – klingt vielversprechend kritisch. Es wird aber auch darauf eingegangen wie Apple seine Kunden bindet und wie das Unternehmen geführt wird. Adam Lashinsky sagte dazu folgendes:

“So much of what Apple does stands decades of business teaching on its head, because they just don’t do things the way other companies do. The rest of the business world might want to pay attention.“

Das Buch wird sicher für die angemessene Aufmerksamkeit sorgen und es wird wohl tatsächlich positive, wie auch negative Betrachtungsweisen beleuchten. Ich bin gespannt darauf und werde es mir definitiv kaufen.

Wer den oben genannten vorherigen Fortune-Artikel von Adam Lashinsky lesen möchte, kann diesen im Kindle-Shop für 0,79 € kaufen. Im Fortune Archiv ist der Artikel leider nicht mehr zu finden.

Das Projekt, das 12.000 Mitarbeiter einen Arbeitsplatz bieten soll, ist keineswegs ein einfaches Projekt. Steve Jobs war es wichtig, weiterhin in Cupertino ansässig zu bleiben, was bei der enormen Größe des Projektes erst gar nicht so einfach war. Doch wo Steve Jobs ist, da ist auch ein Weg und so wurde auch ein Grundstück gefunden, das zentral gelegen bleibt und dennoch in seiner Größe nicht eingeschränkt wird. Immerhin plant der Apple Firmenchef ein Areal von insgesamt 2,8 Millionen Quadratmeter auf vier Etagen ein. Um das umzusetzen hat Jobs Hewlett-Packard dieses Grundstück abgekauft. Die brauchten es aufgrund von Umstrukturierungsmaßnahmen nicht mehr.

Das Hauptquartier soll ein Auditorium für insgesamt 1.000 Menschen enthalten. Außerdem plant Jobs eine eigene Forschungseinrichtung, die sich auf 300.000 Quadratmeter erstrecken soll. Am ehrgeizigsten ist die Einführung eines eigenen Energiezentrums mit dem sich der Komplex unabhängig machen will. Dabei setzen die Architekten auf die Versorgung durch Erdgas und einem Mix aus erneuerbaren Energien. Im Silicon Valley wird es dabei wohl hauptsächlich um Sonnenenergie gehen. Das UFO selbst wird rundum mit gebogenem Glas eingedeckt werden. Dabei will Jobs sich auf die Erfahrungen der Tausenden Apple Shops beziehen, die bekannt sind für ihre Glasbauweise. Steve Jobs selbst sagt dazu:

It’s a pretty amazing building. It’s a little like a spaceship landed. It’s got this gorgeous courtyard in the middle… It’s a circle. It’s curved all the way around. If you build things, this is not the cheapest way to build something. There is not a straight piece of glass in this building. It’s all curved. We’ve used our experience making retail buildings all over the world now, and we know how to make the biggest pieces of glass in the world for architectural use. And, we want to make the glass specifically for this building here. We can make it curve all the way around the building… It’s pretty cool.

Der erste Spatenstich ist übrigens im kommenden Jahr geplant, die Fertigstellung soll bis 2015 vollzogen sein. Wer sich die Baupläne mal genauer anschauen will, kann sich die PDF’s (Einführung, Lagepläne und Landschaftsbau, Grundrisse und Renderings) auf cupertino.org runterladen. Einen kurzen Einblick möchte ich euch aber hier schon einmal gewähren.

Hier das Gelände aus der Vogelperspektive vorher und nachher. Jobs möchte bis zu 2.000 Bäume pflanzen.

Grundriss des Spaceships. Rechts oben ist das Auditorium, das bis zu 1.000 Menschen Platz bieten soll.

Einige Impressionen – das Spaceship soll nicht nur ein Arbeitsplatz sein, sondern auch ein Ort der Zufriedenheit mit viel Natur.

Frage: Vergangene Woche ist ein Interview von Ihnen in der Frauenzeitschrift Brigitte erschienen. Dort erzählen Sie von Ihren Plänen, schon zwei Monate nach der Geburt Ihres Kindes wieder zurück ins Amt zu gehen. Sie sagen: “Emotional stelle ich mir das für mich unheimlich schwer vor. Ich weiß, ich werde unser Kind nicht so oft sehen, wie ich es gern hätte.” Eine solche Entscheidung fällt man in der Regel nicht nur mit dem Bauch, sondern auch mit dem Kopf. Und nicht alleine. Wie haben Sie Ihre Lösung gefunden?

Andrea Nahles: Ich plane. Um mich ein wenig sicherer zu fühlen. Ob es am Ende so kommt… das hängt von dem Kind ab. Ist es gesund und munter, ja, dann werde ich bald wieder meiner Arbeit nachgehen. Das ist ohne die aktive Unterstützung meines Mannes nicht denkbar: Wir haben das intensiv besprochen. Wir möchten, dass unser Kind von einem Elternteil intensiv betreut wird, und das ist in unserem Fall eben mein Mann. Ich mache mir nix vor, dass wird sicher nicht so leicht – ich freue mich nämlich sehr auf das Zusammenleben mit unserem Kind. Es ist ein spätes Glück…

Frage: Die Vereinbarkeit von Familie und Karriere ist für jede Frau eine Herausforderung. Besonders in einer Position wie der Ihren, die durch große Verantwortung und einen gefüllten Terminkalender eher familienunfreundlich wirkt, wirft die Geburt eines Kindes viele Fragen auf: Wer betreut das Kind, etwa. Aber auch: Wie gehe ich mit dem Vorwurf der Rabenmutter um? Und: Wie mache ich meinem Umfeld klar, dass ich durch die Geburt nicht zu einem an Stilldemenz leidenden Wesen geworden bin, sondern nach wie vor klar denken kann und sogar neue Kompetenzen und Einsichten erworben habe? Wie gehen Sie mit diesen und anderen Fragen um?

Andrea Nahles: Stilldemenz ist wie Rabenmutter ein klassisch deutsches Klischee. Das ist in anderen Ländern so nicht anzutreffen. Ganz offen: Ich habe keine feste Idee, wie ich damit umgehe. Besonders der Rabenmutter-Vorwurf ist wohl unvermeidlich, und wie schaffe ich es, dass mich solche Gedanken nicht anstecken? Gerade mit einem nicht so ganz gewöhnlichen Job wie meinem. Puh. Sicher hilft, dass ich unser Kind in guten Händen weiß, und dennoch piesackt sowas doch sehr, schätze ich. Umgekehrt wird es sicher auch nicht einfach, die Beobachter auszuhalten, die nach Nachlässigkeit oder weniger Engagement wegen des Kindes bei mir fahnden. Am Ende mache ich es wie alle Frauen: Durchziehen. Froh sein mit dem Kind. Wissen, dass man etwas Kostbares erleben darf.

Frage: Sie sprechen in der Brigitte auch davon, dass Ihr Amt als Generalsekretärin der SPD Begehrlichkeiten wecke, und das auch innerhalb Ihrer Partei. Viele Medien haben daraufhin geschrieben, Sie hätten Angst um Ihren Job. Und würden deshalb nach der Geburt Ihres Kindes so schnell zurückkommen. Überrascht Sie das mediale Echo?

Andrea Nahles: Ich hatte zu keinem Zeitpunkt Angst um meinen Job. Das war ein Dreh, den die Medien reingebracht haben. Ich habe nur nüchtern beschrieben, wie es für berufstätige Mütter aussieht. Überall. Bei meinen Cousinen, bei vielen Freundinnen. Den Plan bald zurück zu kommen, hatte ich von Anfang an. Ich fühle mich einfach verantwortlich. Es gibt viel zu tun.

Frage: Einer der wichtigsten Sätze der Frauenbewegung lautet ja, das Private ist politisch. Nun zeigen Sie, dass ein Kind durchaus auch vom Vater betreut werden kann, wenn die Mutter arbeitet. Doch Sie deuten auch an, dass einer Frau in einer Führungsposition nur eine kurze “Schonfrist” gewährt wird, die sie nach der Geburt ihres Kindes vom Arbeitsplatz fernbleiben darf – anderenfalls kann sie mit Nachteilen rechnen. Ist das so? Immer noch? Und auch in der SPD?

Andrea Nahles: Mich hat eine jüngere FDP-Landtagsabgeordnete angeschrieben und mir aufmunternde Worte und Beispiele aus eigenen Erfahrungen gesagt. Das bestätigt meinen Eindruck, dass es nicht nur in meiner Partei ambivalent ist, wenn Frauen in Funktionen Kinder kriegen.

Frage: Wenn Sie sich vorstellen, dass Ihre Tochter in 40 Jahren in derselben Situation ist wie Sie jetzt: Welche gesellschaftlichen Umstände wünschen Sie ihr?

Andrea Nahles: Ich möchte, dass meine Tochter so leben kann, wie sie es für sich, ihre Kinder, ihre Familie richtig findet. Ob sie Teilzeit macht oder voll arbeitet. Ich traue ihr zu, dass sie für sich das Richtige entscheidet. Und mein größter Wunsch wäre, dass die gesellschaftlichen und politisch gegebenen Rahmenbedingungen das positiv begleiten und es nicht erkauft werden muss durch Karriereknick, niedrigere Bezahlung und innere Zerrissenheit. Ja, in meinen kühnsten Träumen hoffe ich sogar, dass Frauen und Männer dafür beruflich sogar Respekt und Anerkennung bekommen, wenn sie Familie und Beruf gemeinsam erleben.

Das Interview führte Barbara Steidl. Dies ist ein Crosspost von maedchenmannschaft.net

Bildnachweis: SPD/ Florian Jaenicke

1. Mut statt Richtlinien

Nach der andauernden Flut von Richtlinien ist es nun zu einer neuen Einsicht gekommen. Manager ermutigen Mitarbeiter zu einem offenen und sozial verträglichen Umgang mit der Marke oder Firma im Web. Wir sind Menschen, ist offenbar die Einsicht. Eigentlich müsste es längst klar sein, dass das, was früher im zwischenmenschlichen Umgang zählte auch im Web hilfreich und zielführend ist. Eigentlich braucht keiner wegen des Web 2.0 das Rad neu zu erfinden. Wenn, ja wenn man auch schon innerhalb der Firma verstanden hat, dass das 19. Jahrhundert vorbei ist und hier demokratische Verhältnisse herrschen. Wer gute Leute einstellt und sie gut behandelt, braucht überhaupt keine Angst vor offener Kommunikation im Web zu haben.

2. Gib dem Affen Zucker

Wer seine Leute kurz hält mit Tools und Werkzeugen oder nur ganz bestimmte Plattformen erlaubt, wird auf wenig Gegenliebe stoßen. Hören Sie doch auf Ihre Mitarbeiter: Was diese auf welche Art nutzen wollen. So kann man oft schneller auf neue Trends und Tools reagieren, weil die Leute selbst das Ohr an der Entwicklung haben. Besser beobachten als beschränken. So erfährt man allein durch die Nutzung, welche Tools gerade im Trend sind und auf welche Weise gebraucht werden sollten. Dazu gehört dann auch eine hilfreiche Sammlung an How-Tos, also Anleitungen für diejenigen, die sich mal an einem Kanal wie twitter oder in einer bestimmten Community-Plattform probieren wollen. Lieber helfen als begrenzen.

3. Fans werden Freunde
Im direkten Umfeld einer jeden Firma gibt es immer Leute, die eine Marke, Produkte oder einen Geschäftsbereich besonders bevorzugen. Warum sollten die nicht die Chance haben auf der Fanpage von Facebook oder in Foren eine besondere Rolle zu spielen als Moderator, Evangelist oder einfach als Helfer. Kleine Geschenke und spezielle Informationen erhalten die Freundschaft. Dazu braucht man natürlich ein pfiffiges Community Management, das die meisten Marketingabteilungen bisher nicht abdecken konnten. Es muss dort also menscheln und nicht Exceln.

Königsdisziplin: Warum beteiligen Sie Ihre Mitarbeiter eigentlich nicht aktiv an der Markenbildung?
Gudielines und Hilfestellungen sind schön. Eine offene Gesprächskultur ist Gold wert. Aber wenn jemand eine Firma und ihre Produkte besonders gut kennt, dann sind es die festen und freien Mitarbeiter. Was spricht also dagegen sie beim Auf- oder Umbau einer Marke und ihrer Produkte zu beteiligen? Wenn die Mitarbeiter also als ganz normale Menschen teilnehmen am Profil, das sie gemeinsam aufbauen, dann stärkt das intern das Vertrauen und extern die Glaubwürdigkeit. Ganz nebenbei stärkt es die compliance im Unternehmen und ist eine sehr günstige und wirkmächtige Form des retention management.

Bildnachweis: webjmcorg